Nesse sentido, e no âmbito da legislação em vigor, deverá manter os seus dados sempre atualizados, por forma a evitar qualquer restrição na movimentação de contas bancárias, conforme previsto nas Condições Gerais de Abertura de Conta e Prestação de Serviços Associados.

Como posso atualizar os meus dados?

Dirija-se a um dos nossos balcões, apresente os seus documentos comprovativos e solicite a atualização dos seus dados aos nossos gestores.

OU

Envie-nos os seus documentos atuais digitalizados por email para entidades@cemah.pt (serviço apenas disponível para clientes com um contato de email registado na sua ficha de cliente, sendo o envio efetuado através desse mesmo email), sempre que os dados a comprovar não se alterem.

Que prazo tenho para atualizar os meus dados?

Por forma a garantir a manutenção do acesso à sua conta sem restrições, dispõe de um prazo de 60 dias para atualizar os seus dados pessoais. 

Que medidas serão adotadas pela CEMAH caso não atualize os meus dados?

Caso não atualize os seus dados pessoais no prazo definido, a CEMAH poderá bloquear a movimentação a débito da conta. O bloqueio cessará se, no prazo de cento e oitenta dias, proceder à atualização dos elementos necessários, sob pena do encerramento definitivo da conta DO.

Que informação deve ser objeto de atualização e que documentos comprovativos são aceites?

Documentos Aceites para Pessoas Singulares: * 

*No caso de pessoa coletiva por favor contate a nossa rede de balcões.

Encontre o balcão mais próximo de si aqui.