Níveis de serviço no período de Páscoa 2023
Níveis de serviço no período de Páscoa
Processamento de Transferências SEPA, Cobranças SEPA e Pagamentos Multibanco
No âmbito do período de Páscoa que se aproxima, informamos que, devido ao fecho de compensação e liquidação por parte da SIBS durante os feriados TARGET, os níveis de serviço para transferências e cobranças SEPA e, para pagamentos de serviços, estarão limitados entre as datas de 07 abril 2023 e 10 abril 2023 (Sexta-Feira Santa e Segunda-Feira a seguir à Páscoa);
Abril 2023
06 (5º feira) - Dia útil
07( 6º feira) - Feriado Target
08 (sábado) - Fim-de-semana
09(domingo) - Fim-de-semana
10(2º feira) - Dia útil, mas Feriado Target
11(3º feira) -Dia útil
Deste modo, as operações Target só serão processadas até às 11h30 de quinta-feira, dia 06 abril, e novamente a partir de terça-feira, dia 11 abril 2023. Deve considerar esta informação e, com antecedência, efetuar as suas operações de acordo.
Para ordens submetidas através do portal netCEM
•Ordens de transferências por ficheiro SEPA C2B para processamento no próprio dia devem ser submetidas através do homebanking até às 11h00 do dia 06 de abril;
•Ordens de transferências SEPA Pontuais ou por Lotes ordenadas no dia 06 de abril serão liquidadas em outras instituições bancárias (OIC), no limite, a 12 de abril;
•Ordens de cobranças por Débitos Diretos SEPA C2B recomenda-se a antecedência de mais um dia útil no envio dos ficheiros;
•Transferências imediatas não sofrerão qualquer constrangimento;
•Ordens de operações entre contas CEMAH não sofrerão qualquer constrangimento;
Pagamentos ao Estado, Pagamentos de serviços e demais operações no multibanco
•Sem impacto. Todos os dias (excetuando o fim de semana e a 6ª feira Santa, dia 07 de abril) são considerados dias úteis;
Voltar* Custos da chamada: 1º minuto: 0,07€. Minutos seguintes (ao segundo): (9h-17h) - 0,0277€
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